Emergencias lidera un proyecto nacional para mejorar la geolocalización de las llamadas al 112
El sistema precisa la ubicación de la persona que llama al 112 en un radio de 15 a 20 metros, lo que mejora la respuesta y rapidez de los efectivos de emergencias
El Centro de Coordinación de Emergencias lidera un proyecto nacional para mejorar la geolocalización de las llamadas realizadas al teléfono único de emergencias 112. El sistema Advanced Mobile Location (AML), que ya está en fase de pruebas en la Comunitat Valenciana, Cataluña y Canarias, permite precisar geográficamente el origen de la llamada con una exactitud de entre 15 y 20 metros.
De este modo, se reduce el radio de localización,
que hasta el momento oscilaba entre 2 y 5 kilómetros en zonas urbanas y entre
40 y 50 Km en zonas montañosas, lo que facilitará una respuesta más eficaz de
los servicios de emergencias. En los próximos meses el AML se implantará en
todos los 112 de España.
El secretario autonómico de Seguridad y Emergencias,
José María Ángel, ha explicado que la ubicación exacta de la persona que llamad
al 112 "es uno de los parámetros más importante para garantizar la
respuesta inmediata de los efectivos de emergencias".
En este sentido, gracias al sistema AML desarrollado
por la Generalitat, "se mejora la rapidez en la atención y agiliza la
llegada de los servicios que se desplazan".
El grupo de trabajo para la implantación del AML en
España cuenta con la colaboración del Ministerio de Interior, a través de la
Dirección General de Protección Civil, y la Secretaria de Estado de Seguridad;
del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital; y de los
operadores de telefonía móvil.
El sistema
Advanced Mobile Location (AML)
El AML es un servicio de ubicación de emergencia
disponible en teléfonos inteligentes que obtiene ubicaciones altamente precisas
gracias a la medición de tres parámetros: la antena de los operadores móviles,
el GPS del teléfono y las conexiones wifi activas.
Hasta ahora, los servicios de atención telefónica
112 de España contaban con un sistema basado en la información proporcionada
por los operadores móviles, según la ubicación de sus antenas y la conexión de
los teléfonos a dichas antenas. Esto permitía localizar la ubicación de las
llamadas en un radio de entre 2 y 5 kilómetros en el caso de zonas urbanas, y
de entre 40 y 50 kilómetros si el usuario se encontraba en una zona montañosa.
Con el AML, la Sala del 112 recibe la llamada por un
lado y los datos de localización por otro en el mismo instante en se marca el
número único de emergencias. Además, estos datos se actualizan cada pocos
segundos, precisando y afinando cada vez más la ubicación.
Uno de los principales retos del proyecto ha sido el
desarrollo del software necesario para poner en marcha el AML ya que se
requiere un único punto desde donde enviar la información de toda España a
Google.
El personal técnico del 112 Comunitat Valenciana ha
liderado el desarrollo de un Sistema de Recepción y Distribución (SRD) que
permitirá recibir los datos de todos los centros autonómicos de emergencias en
un único punto y rebotar después la información a la comunidad autónoma
competente.
Dicho software almacena los datos durante el periodo
necesario para ser procesados y después, una vez confirmada la recepción por
parte de los servicios de emergencia, se eliminan.
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