El 112 CV atiende casi 35.000 llamadas y gestiona más de 10.000 incidentes en Fallas
+ TURIA | La normalidad ha sido la nota dominante
durante todas las fiestas falleras
El teléfono de
emergencias '112 Comunitat Valenciana' ha atendido un total de 34.956 llamadas
y ha gestionado 10.291 incidentes en la Comunitat Valenciana entre las 00.00
horas del día 16 y hasta las 07.00 horas de este miércoles, 20 de marzo, fechas
coincidentes con la celebración de las fiestas falleras en muchas localidades
valencianas.
Según el director de la
Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias, José María
Ángel, la normalidad ha sido la nota dominante durante todas las fiestas
falleras, Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, que han coincidido este año
con un fin de semana largo y una afluencia masiva de turistas.
En este sentido, José
María Ángel ha resaltado cómo desde el teléfono de emergencias 112 se atiende
en los idiomas inglés, francés y alemán ofreciendo así un amplio servicio a los
ciudadanos de otros países que han visitado estos días la ciudad de València y
resto de localidades valencianas donde se celebran Fallas. Un año más, el
inglés sigue siendo el idioma más utilizado en la mayoría de los incidentes
gestionados. En concreto, de las 191 llamadas que se han producido en idiomas
extranjeros, 151 han sido en inglés.
Por lo que respecta al
balance de Fallas, la mayor parte de las llamadas al '112 Comunitat Valenciana'
se recibieron los días 17 y 18 de marzo, 8.705 y 8.687 respectivamente.
Seguidos del día 16 de marzo con 8.658 llamadas y el día 19 de marzo con 7.965.
De los 10.291 incidentes gestionados, un total de 6.250 se registraron en la
provincia de Valencia, 3.081 en Alicante y 900 en Castellón. Los avisos
restantes, 60, provenían de comunidades autónomas limítrofes, por lo que fueron
transferidos a los centros de emergencias correspondientes.
El 58,19% de los
incidentes gestionados fueron de carácter sanitario, seguidos de un 18,16% de
casos relacionados con la seguridad ciudadana. "Desde el día 16 y hasta
esta mañana -ha explicado Ángel-, se han gestionado en toda la Comunidad 5.988
asistencias sanitarias y 1.869 casos tipificados como de seguridad
ciudadana".
El director de la
Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias ha agradecido la
labor que se realiza desde la sala de atención de llamadas y desde el Centro de
Coordinación de Emergencias, y ha recordado que estos datos "responden al
trabajo de una plantilla que se ha visto reforzada estos días con un operativo
especial de Fallas con un único objetivo: dar un servicio de atención rápido y eficaz
ante cualquier emergencia ciudadana que pudiera darse".
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